よくあるご質問

現在、対象となる通信契約（※）をお持ちでない場合でも、今後新たに対象となるauの通信契約を結ばれた場合には、還付の対象となります。その際は、auフィナンシャルサポートセンターまでご連絡ください。

なお、保険料の還付が受けられる期間は、初めて保険料を請求する月から最長60カ月です。通信契約の指定が遅れると保険料の還付回数が減ることになりますので、あらかじめご了承ください。

※対象となる通信契約は、KDDI株式会社および沖縄セルラー電話株式会社のau（LTE）通信サービス契約約款、au（WIN）通信サービス契約約款、またはau(5G)通信サービス契約約款に基づく所定の通信契約（povo契約、法人契約およびプリペイド契約は除きます）です。

 詳しい条件は「保険料の還付はいつもらえるのですか？」（FAQ）をご覧ください。