よくあるご質問

マイページにログイン後「各種お手続き」の「契約の名義などの変更」から変更のお手続きをお願いします。なお、改姓・改名のお手続きには、以下の公的書類のうち一つが必要となります。

• 戸籍抄（謄）本新旧氏名の確認できる発行日から6ヶ月以内の原本あるいはコピー

• 運転免許証裏面により新氏名の確認ができる有効期間内の両面コピー

• 個人番号カード（マイナンバーカード）表面により新氏名の確認ができる有効期間内のコピー※裏面には個人番号が記載されていますので、裏面のコピーまたは画像を提出しないようご注意ください。

• 住民基本台帳カード裏面により新氏名の確認ができる有効期間内の両面コピー

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