海外で入院等をされ、給付金請求をされる場合は、引受保険会社ライフネット生命所定の診断書(海外用)を郵送でご提出いただく必要があります。
海外にいらっしゃる場合は、以下の方法にて請求書類をご用意ください。
|引受保険会社ライフネット生命ウェブサイトからダウンロードする・ライフネット生命所定の医師の診断書(海外用)
※診断書以外の必要書類についてもご案内させていただきますので、書類提出前にライフネット生命までご連絡ください。
マイページにログイン後、メニューの「給付金等の請求連絡」から必要情報をご入力ください。必要書類のご提示方法において、「画像で提出する」を選択可能である場合でも「紙で提出する」を選択いただき、請求書類の受取方法は「マイページでダウンロードする」をお選びください。
※請求書類の準備ができましたらダウンロードに関するお知らせをお送りします。ご請求連絡をいただいた日から1営業日程度お待ちください。
なお、原則として、お支払い明細書の送付先は日本国内住所、給付金振込口座は日本国内の金融機関に限ります。
ご不明な点等がございましたら、マイページもしくはお電話にてお問い合わせください。
+81 3-6371-3221 (通話料はお客さま負担となります)
営業時間:日本時間の平日9時~17時30分(年末年始、土日祝は除く)
お問い合わせは、契約者さまご本人からお願いいたします。