よくあるご質問

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

【No.39006】保険証券を登録住所以外に送ってもらうことはできますか?

大変申し訳ございませんが、保険証券はお客さまの契約内容が記載された重要な書類ですので、ご登録いただいた住所以外への送付は取扱っておりません。
また、ご本人の確認を厳密に行う観点からも、ご契約のお知らせ、その他お手続き書類もすべてご登録をいただいた住所のみへの送付となります。

郵送物は、特定記録郵便にて郵便受けに配達し、配達の記録(受領印の押印又は署名)は行っておりませんが、発送から配達までの経緯は、引受保険会社ライフネット生命で確認できますので、書類が届かないなどの不備ございましたらライフネット生命のコンタクトセンターまでご連絡ください。

なお、転居された場合は、マイページより「お客さま情報」メニューを選択後、「ご住所等」の変更より、住所変更の手続きを行ってください。

お電話でのお問い合わせ・ご相談

フリーダイヤル0120-207-744 (無料・携帯OK)
平日9時~20時/土曜日9時~18時(年末年始、日祝は除く)
お問い合わせは、契約者さまご本人からお願いいたします。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask

トップ
Copyright©2018 LIFENET INSURANCE COMPANY All rights reserved.